Para reportar el ingreso y retiro de un trabajador acceda a nuestra página por la sección servicios en línea con el usuario y clave de la empresa.

Posteriormente diríjase por Ingreso y Retiro de Trabajadores. Si aún no tiene clave utilice la opción Registro a través de la cual podrá crear un usuario para transacciones, registrando sus datos y respondiendo unas sencillas preguntas por seguridad de su información.

Recuerde que la cobertura se inicia a partir del día siguiente a aquel en que fue recibida la novedad de ingreso en la Administradora de Riesgos Laborales (Artículo 4, literal k, Decreto 1295 de 1994).

Lo invitamos a explorar nuestro Portal Transaccional de Novedades ARL de forma oportuna para el reporte de las novedades y reportes de accidentes de trabajo de sus trabajadores afiliados Según Artículo 21, literal h, Decreto 1295 de 1994.

1. ¿Cómo afilio a mi empresa (natural o jurídica) a ARL LA EQUIDAD SEGUROS?

R/: Para la solicitud de afiliaciones diligencia el siguiente formulario aquí (https://forms.office.com/r/2NrhN875Ez) ten presente que el envió de estos datos no corresponde a la afiliación.

2. ¿Cómo puedo actualizar la información que está registrada en la afiliación de un empleado?

R/: Como empresa afiliada a la Equidad Seguros O.C. – ARL dispone de una herramienta virtual Portal Transaccional de Novedades ARL https://servicios.laequidadseguros.coop/EquidadARL/login por donde podrá reportar las novedades ocurridas para sus trabajadores, la ruta para acceder a este servicio es Iniciar Sesión → Menú Principal → Actualización de datos → Trabajadores.

Tenga en cuenta que para cada cambio debe adjuntar el soporte respectivo, esta información será indicada por el Portal Transaccional.

3. ¿Cómo puedo descargar mi certificado de afiliación y carné?

R/: Si usted es trabajador dependiente y está afiliado a la ARL EQUIDAD SEGUROS, este certificado y carné podrá ser descargado a través del Portal Transaccional de Novedades ARL, ingresando con usuario y contraseña asignado para la empresa afiliada.

Si usted es trabajador independiente, solicite su certificado y carné a través del siguiente enlace https://laequidad.microsoftcrmportals.com/PQRS/

4. ¿Cómo anulo la afiliación de un trabajador?

R/: Las anulaciones podrá solicitarlas hasta 30 días de registrado el ingreso al Portal Transaccional, debe tener en cuenta que el trabajador no haya laborado ni un día. Esta solicitud debe radicarla en https://laequidad.microsoftcrmportals.com/PQRS/

5. ¿Puedo reportar el retiro de mis trabajadores con fecha diferente a la de hoy?

R/: Sí, a través de nuestro Portal Transaccional de Novedades ARL https://servicios.laequidadseguros.coop/EquidadARL/login podrá registrar la novedad de retiro hasta 30 días posteriores o anteriores a su fecha de ocurrencia. Esta novedad debe ser reportada en la siguiente ruta: Menú Principal → Novedades → Retiro Individual

6. ¿Qué debo tener en cuenta a la hora de seleccionar la actividad económica de un trabajador?

R/: El decreto 1607 de 2002, establece las diferentes actividades económicas de acuerdo con la categorización de riesgos, allí podrá realizar la búsqueda por palabra clave del código correspondiente.

7. ¿Puedo reportar la afiliación de un trabajador con fechas anteriores a la fecha de hoy?

R/: Según el decreto 1295 de 1994, las afiliaciones deben ser reportadas un día antes de la fecha de inicio de actividad laboral.  Así las cosas, no podrá reportar afiliaciones retroactivas.

8. Si realizo el reporte de afiliación (ingreso) de un trabajador a través del pago, pero no ante la ARL, ¿se entiende que está afiliado?

R/: No, las novedades de ingreso y de retiro reportadas a través del aporte, aplican únicamente para efectos de aporte por el período en referencia. Recuerde que la herramienta Portal Transaccional de Novedades ARL es la precisa para el reporte de novedades de afiliación, actualización de datos, reportes de accidente de trabajo, retiros de trabajadores, entre otras.

9. ¿Cómo puedo solicitar el registro de un centro de trabajo para mi empresa?

R/: Tenga en cuenta que un centro de trabajo es toda área donde se ubiquen sus trabajadores para la ejecución de sus labores. Estos centros de trabajo podrán ser aperturados y/o reclasificados con el acompañamiento de nuestro equipo de promoción y prevención. La solicitud debe realizarla dependiendo de la ubicación de la empresa, en los siguientes correos:

Distrito 1 (Bogotá, Tunja, Villavicencio, Yopal)
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Distrito 2 (Medellín, Apartadó)
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Distrito 3 (Cali, Popayán, Pasto)
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Distrito 4 (Armenia, Pereira y Manizales)
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Distrito 5 (Bucaramanga, Cúcuta, San Gil, Barrancabermeja)
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Distrito 6 (Barranquilla, Santa Marta, Cartagena, Montería)
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Distrito 7 (Nieva, Ibagué)
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